部門を越えて “LEARN NEW” ！令和トラベルやNEWTを支えるキーパーソンたちが語る裏側

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Aya Kimura

🍇 グレープNightとは？

令和トラベルには、「OWNERSHIP」「LEARN NEW」「GO FAST」の3つのバリューがあります。その1つである 「LEARN NEW」の取り組みの一つとして定期的に開催しているのが「グレープNight」です🍇

部門やチームを越えた相互理解やチームビルディングを促進することを目的として、新メンバーも気軽に参加でき、アウトプットがしやすい場として、プロダクトチームを中心に企画をしているイベントです。

前回の「グレープNight 🍇」の様子はこちら！

【イベントレポート】社内LT「グレープNight vol.8」を開催しました！ | 令和トラベル Engineering Blog

https://engineering.reiwatravel.co.jp/blog/grape-night-08

【イベントレポート】社内LT「グレープNight vol.8」を開催しました！ | 令和トラベル Engineering Blog

🌈 部門を越えて “LEARN NEW” ！

今回のグレープNightでは、プロダクトチームだけでなく、ビジネス・コーポレート組織からも登壇をしてもらいました！当日の発表内容をご紹介していきます。

#1. 怖がらないで！コーポレートの本音

トップバッターは、コーポレートデザインUnitから、経営管理グループ葛岡、HRデザイングループ小谷、採用グループ木村の3名が登壇。

「怖がらないで！コーポレートの本音」と題して、組織が拡大するなかでコーポレート組織が、メンバーが見えない部分も含めて、どんなことに取り組み、なぜメンバーみんなに「これやりなさい！」「期限守りなさい！」と口うるさく言っているのか、ということを ”こわくないよ” というキーワードとともに、ユーモアをまじえて発表。

会社組織の成長と安定運営を支える ”縁の下の力持ち” の日々の業務や、その裏側を知ることができる、とても貴重な機会になりました！

#2. 「あと払い」ができるまでの裏側

2人目の登壇は、PMグループのshinです。10月3日に『NEWT（ニュート）』の機能としてリリースされた「あと払い（分割払い）」機能。

▶︎あと払いについてはこちら

【海外ツアー】あと払いについて

「あと払い」とは、予約時に旅行代金の一部をお支払い、残金は期日までにお支払いいただくお支払い方法です。少額の前払いで海外ツアーの予約を確保することができます。追加の手数料などは一切かかりません。 1. あと払いご利用の流れ（お支払い方法がクレジットカードの場合）　a. 予約時のお支払いについて　b. 残金のお支払いについて　c. 残金の自動支払いが完了しなかった場合2.よくある質問 1. あ...

https://newt.zendesk.com/hc/ja/articles/50437138452377--%E6%B5%B7%E5%A4%96%E3%83%84%E3%82%A2%E3%83%BC-%E3%81%82%E3%81%A8%E6%89%95%E3%81%84%E3%81%AB%E3%81%A4%E3%81%84%E3%81%A6

今回は、「あと払い」ができるまでの裏側」というテーマで、複雑な制約や条件などがあるなか、どのように考えながら仕様を決め、その裏側にどのような課題がありそれを越えてきたのかについて、プロジェクトの裏側を大公開しました！

発表を聞いている側も、気を抜くと話についていけなくなるくらい、プロジェクトの裏側は難易度の高い課題と向き合ってきたことがよくわかる内容で、あらためてとても勉強になりました。

#3. ツアー造成の裏側

最後を締めくくるのは、ツアー企画チームの林・亀野の二人です。NEWTでカスタマーにお届けする海外ツアーを造成しているツアー企画チーム。

今回は、「ツアー造成の裏側」と題して、どんな工程でツアーが作られ、ツアー企画担当はどのようなことを考えながら ”売れる” ツアーを作っているのか、についてわかりやすく発表していただきました。

一言で「ツアー造成」と言っても、その裏側では上流から下流までさまざまな工程があり、たくさんの関わる人がいて、お客様に提供するための厳しいQAも通過した上で、NEWTで販売がされます。ツアー企画担当が日々どんなことにこだわってツアー造成に取り組んでいるのか、あらためて知ることができる貴重な機会でした！