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Oct 30, 2024
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Riho Konishi
こんにちは！令和トラベルのプロダクトマネージャーの小西です！
この記事では、2024年9月に開催した社内イベント『グレープNight』の第3回についてご紹介します。ぜひ最後までご覧ください！
グレープNightとは
バリューの1つである “LEARN NEW” を全社的に大事にしており、チームの相互理解とチームビルディングを促進し、新メンバーも気軽に参加でき、アウトプットしやすい場作りを目的として開催しています！
プロダクト開発Unitを中心に、社内の知見共有や相互理解促進のために、イベントを企画しています！
発表内容についても、あたらしく入社したメンバーの自己紹介LTや、MLやAIなど最新技術トレンドの情報共有など、さまざまな “LEARN NEW” につながるアウトプットが盛んに行われるワインやぶどうジュースを飲みながらゆるく語らい合うラフな会がグレープNightです🍇
▼グレープNightの立ち上げ秘話はこちら
▼第2回の様子はこちら
第3回グレープNightをふりかえる！
発表内容について
1. NEWT web よくわからん、に答える / @hama
一人目の発表はWebエンジニアのhamaさん。
NEWTのWebサイトといっても、実はページによってWebチームが開発しているものもあればマーケティングなど他のチームが担当しているものもあります。Webエンジニア以外からは区別がつきづらい場合もあり改修の相談や不具合の問い合わせが二度手間になることも…😭
そのような不便を解決すべく、NEWT Webがどのような構成になっているのかや、Web周りでよく聞くワード「Webflow」「microCMS」「WebView」などの解説をわかりやすいクイズ形式で発表してくれました！
2. rikuさんに聞く！トラベルコンシェルジュの旅行相談のこだわりポイントとは？ / @miyatti x @riku
二組目の発表はMLチームとmiyattiさんと、トラベルコンシェルジュチームリーダーのrikuさんペア。rikuさんにトラベルコンシェルジュの仕事内容や、普段なかなか聞けない苦労話について、具体的な事例を交えながらセッション形式で発表いただきました。
カスタマーからトラベルコンシェルジュにいただく旅行相談のうち、1/3がツアー商品のご提案、残り2/3がツアーをベースにした旅程カスタマイズや、1から旅程を組んでご提案するケースなのだそうです。
旅程の作成・ご提案には調査も欠かせない一方、前職から旅行業界に勤めていたrikuさんは、基本的なホテル・エリアの知識をもとに、長年の経験と感覚を活用してお客さまのニーズを捉えにいく場面もあるという内容が印象的でした😀
今回の企画・運営で工夫した点
第2回では法務メンバーの登壇が大変好評だったので、今回もゲストスピーカーとしてトラベルコンシェルジュのメンバーに登壇いただきました。
前回同様、アンケートではたくさんの絶賛の声が🙌
- プロダクトチームに閉じず他チームからゲストを呼ぶのは学びが多くて良い
- プロダクトチーム以外の話も聞けてLEARN NEWできました！
- こんなことを考えながらトラベルコンシェルジュチームは働いているんだなあ。であれば、こういうふうにNEWT・トラベルマネジメントシステムを改善できるなあ、とヒントを得るきっかけになった。
- ゲストありは業務理解ができて良いです！
イベント後アンケートでは「次はツアー企画チームの話をききたい！トラベルマネジメントシステムをどう使っているのかなど」といった声も寄せられていたので、ゲストスピーカー形式は続けていきたいなと思いました！
また、前回の開催では発表テーマの事前告知ができていなかったのですが、今回、イベントへの出欠確認の中で展開した結果、事前案内がスムーズだったとの声もいただきました✨️
テーマが事前にわかると、他チームの方も参加しやすいと思うので事前案内についても継続できればと思います。
まとめ
クイズ形式の発表であったり、プロダクト開発チーム以外からゲストスピーカーを呼んだセッションなど、今回のグレープNightも非常に盛り上がりあがりました！
その結果もあり、チャットでたくさん質問が寄せられていたのですが、残念ながら時間内にすべて回答をすることができませんでした🥲 発表時間と質問時間の兼ね合いなども考慮にいれられればと思いました。
次回も引き続き、プロダクト開発チームを超えた全社的なコミュニケーションの場として、さらに進化させていきます！
令和トラベルでは一緒に働く仲間を募集しています
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この記事を読んで会社やプロダクトについて興味をお持ちいただけましたら、ご連絡お待ちしています！フランクに話だけでも聞きたいという方は、カジュアル面談も実施できますので、お気軽にお声がけください。
11月開催「NEWT Tech Talk vol.12」のお知らせ
令和トラベルでは、社内外含めて技術的な知識や知見・成果を共有するLT会を毎月実施しています。発表テーマや令和トラベルに興味をお持ちいただいた方は、どなたでも気軽に参加いただけます。
11月開催は『TypeScriptによるBackend開発 ~開発効率化と運用改善のくふう~』と題して、TypeScriptを採用したBackend開発における、開発効率化や運用改善のための取り組みをご紹介する予定です。オンライン・オフラインのハイブリット開催となりますので、ご興味のある方はぜひご参加ください！
今後も定期的に、令和トラベルの技術や組織に関する情報を発信するイベントを開催予定です。connpass のメンバー登録をしていただき、最新情報をお見逃しなく！
それでは次回のブログもお楽しみに！Have a nice trip！！
